Conditions générales

1.⁠ ⁠Identification de l'entreprise
Ces conditions s'appliquent entre le client et :
GULF ORGANIC FOOD GENERAL TRADING LLC
Enregistré aux Émirats arabes unis (EAU)
Courriel : contact@maison-emeraude.com .
Ci-après dénommée « Maison Émeraude ».

2.⁠ ⁠Produits
Maison Émeraude propose des filtres Shower Glow conçus pour améliorer l'expérience de la douche avec des vitamines et des ingrédients actifs.
Toutes les informations essentielles sur les produits sont disponibles sur le site web. Nous encourageons les clients à les consulter avant de passer commande.

3.⁠ ⁠Prix
Les prix sont indiqués en devise locale en fonction de la localisation du client (AED, USD, EUR, etc.), taxes comprises le cas échéant.
Maison Émeraude se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la confirmation de la commande.

4.⁠ ⁠Commandes
Le fait de passer commande sur www.maison-emeraude.com implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
Une commande est considérée comme confirmée une fois le paiement traité avec succès.

5. Paiement
Les paiements peuvent être effectués en toute sécurité par carte de crédit/débit ou Apple Pay.
Le paiement à la livraison n'est pas accepté.

6.⁠ ⁠Expédition
Maison Émeraude expédie à l’international depuis les Émirats arabes unis.
Les délais de livraison varient selon la destination. La Société mettra tout en œuvre pour garantir une livraison rapide.

7.⁠ ⁠Retours et droit de rétractation
Les clients ont le droit de se rétracter de leur achat dans les 14 jours suivant la réception du produit.
Pour des raisons d'hygiène, seuls les produits non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d'origine peuvent être retournés.
Les frais de retour sont à la charge du client.

8.⁠ ⁠Support client
Pour toute question, les clients peuvent contacter la Maison Émeraude via :
📧 contact@maison-emeraude.com

9. Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu de www.maison-emeraude.com, y compris les textes, visuels, logos et produits, est protégé par les lois sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, totale ou partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

10.⁠ ⁠Loi applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par les lois des Émirats Arabes Unis (EAU).
En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable avant d'engager une action en justice.