FAQ
Produits
Il s'agit d'un filtre de douche de luxe infusé d'ingrédients de qualité supérieure qui purifie votre eau et améliore votre peau et vos cheveux à chaque douche.
Un filtre dure jusqu'à 30 jours en utilisation quotidienne. Nous recommandons de le remplacer tous les mois pour des résultats optimaux.
Chaque filtre Shower Glow non ouvert a une durée de conservation de 2 à 3 ans . À conserver dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière directe du soleil, pour une fraîcheur optimale.
Vitamine C, collagène, acide hyaluronique, exosome, glutathion, probiotiques végétaliens, huiles végétales et poudre d'avoine. Un soin complet pour la peau et les cheveux dans chaque goutte.
Notre formule est propre, douce et testée dermatologiquement. Elle convient parfaitement aux enfants et aux bébés pour un bain encore plus apaisant. Cependant, la peau de chaque bébé étant unique, nous vous recommandons de consulter votre pédiatre avant la première utilisation. Pour les femmes enceintes, bien que nous ayons conçu le Filtre Éclat Douche pour être aussi doux que possible, veuillez consulter votre professionnel de santé pour vous assurer qu'il est adapté à votre situation et à votre grossesse. La sécurité avant tout, un éclat permanent !
Non ! Les filtres sont respectueux de la couleur et du traitement , et peuvent même contribuer à prolonger la durée de vie de votre couleur ou de votre traitement en réduisant les minéraux agressifs de l'eau.
Chaque filtre offre les mêmes bienfaits pour la peau, la seule différence est l'expérience d'aromathérapie :
- Fresh Cotton – propre et confortable
- Blossom – floral et féminin
- Agrumes – énergisants et frais
- Oud arabe – riche et sensuel
C'est super facile : il suffit de le tourner entre votre pommeau de douche et votre flexible. Aucun outil, ni plombier requis. Un éclat en 10 secondes.
Oui ! Notre conception universelle s'adapte aux douches standard. Pour des installations spécifiques, un adaptateur (vendu séparément) peut être nécessaire.
Oui, et nous le recommandons ! Léger et facile à glisser dans votre trousse de voyage, il vous garantit un éclat optimal même en déplacement.
Oui. Le filtre Shower Glow adoucit l'eau dure et élimine jusqu'à 99 % du chlore , tout en réduisant la rouille et les métaux lourds. Votre eau est plus propre, votre peau plus douce et vos cheveux plus soyeux à chaque douche.
Pour plus de détails, visitez la section Science de notre site Web.
Livraison
Nous livrons actuellement dans tous les Émirats arabes unis . La livraison dans les pays du CCG ouvrira le mois prochain et les expéditions internationales seront bientôt disponibles. Votre éclat ne fait que commencer.
Commandes aux EAU : livrées sous 1 à 2 jours ouvrables, votre éclat arrive plus vite que vous ne le pensez.
La livraison à travers les Émirats arabes unis coûte entre 18 et 25 AED , selon votre émirat :
- Abou Dhabi : 20 AED
- Dubaï : 18 AED
- Sharjah : 18 AED
- Ajman : 18 AED
- Ras Al Khaimah : 22 AED
- Fujairah : 22 AED
- Umm Al Quwain : 25 AED
Les commandes de 175 AED ou plus (2 filtres ou plus) bénéficient de la livraison gratuite ; sinon, les frais de livraison sont facturés à la caisse.
Oui ! Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi et un lien pour suivre votre parcours glow en temps réel.
Non. Pour toutes les commandes passées aux Émirats arabes unis , aucun droit de douane ni droit d'importation ne s'applique. Le prix affiché au moment du paiement est celui que vous payez.
Nous emballons soigneusement chaque commande pour garantir sa bonne réception. Si votre colis est endommagé ou s'il manque des articles, veuillez nous contacter immédiatement à l' adresse contact@maison-emeraude.com ; nous réglerons le problème rapidement et veillerons à ce que votre éclat ne soit pas interrompu.
Paiement
Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit, ainsi qu'Apple Pay . PayPal sera bientôt disponible. Toutes les transactions sont sécurisées et cryptées .
Non, nous n'acceptons pas les paiements en espèces à la livraison. Toutes les commandes doivent être prépayées en ligne au moment du paiement.
Absolument. Notre site web est certifié SSL et nous utilisons des passerelles de paiement cryptées pour garantir la protection de vos données personnelles et de vos informations de paiement.
Nous travaillons dur pour lancer très prochainement notre service d'abonnement mensuel . Restez connectés, votre émission à la demande sera disponible en un rien de temps !