FAQ
Produits
Il s'agit d'un filtre de douche de luxe infusé d'ingrédients de qualité supérieure qui purifie votre eau et améliore votre peau et vos cheveux à chaque douche.
Un filtre dure jusqu'à 30 jours en utilisation quotidienne. Nous recommandons de le remplacer tous les mois pour des résultats optimaux.
Chaque filtre Shower Glow non ouvert a une durée de conservation de 2 à 3 ans . À conserver dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière directe du soleil, pour une fraîcheur optimale.
Vitamine C, collagène, acide hyaluronique, exosome, glutathion, probiotiques végétaliens, huiles botaniques et poudre d'avoine : un rituel cutané complet dans chaque goutte.
Notre formule est propre, douce et testée dermatologiquement. Elle est parfaitement adaptée aux enfants et aux bébés pour un bain encore plus apaisant. Cependant, la peau de chaque bébé étant unique, nous vous recommandons de consulter votre pédiatre avant la première utilisation. Pour les femmes enceintes, bien que nous ayons conçu le Filtre Douche Éclat pour être aussi doux que possible, veuillez consulter votre professionnel de santé pour vous assurer qu'il est adapté à votre situation et à votre grossesse. La sécurité avant tout, un bain éclatant !
Non ! Les filtres sont respectueux de la couleur et du traitement , et peuvent même contribuer à prolonger la durée de vie de votre couleur ou de votre traitement en réduisant les minéraux agressifs de l'eau.
Chaque filtre offre les mêmes bienfaits pour la peau, la seule différence est l’expérience d’aromathérapie :
- Fresh Cotton – propre et confortable
- Blossom – floral et féminin
- Agrumes – énergisants et frais
- Oud arabe – riche et sensuel
C'est super facile : il suffit de le tourner entre votre pommeau de douche et votre tuyau. Aucun outil, ni plombier requis. Un éclat en 10 secondes.
Oui ! Notre conception universelle s'adapte aux douches standard. Pour des installations spécifiques, un adaptateur (vendu séparément) peut être nécessaire.
Oui, et nous le recommandons ! Léger et facile à glisser dans votre trousse de voyage, il vous garantit un éclat optimal même en déplacement.
Livraison
Nous expédions à l'international depuis notre base de Dubaï. Que vous soyez à New York ou à Tokyo, votre peau rayonne.
Commandes aux EAU : 1 à 2 jours ouvrables.
Commandes internationales : 5 à 10 jours ouvrables selon l’emplacement.
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement en fonction de votre destination. Nous proposons occasionnellement des offres de livraison gratuite ; inscrivez-vous à notre newsletter pour ne rien manquer.
Oui ! Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi et un lien pour suivre votre parcours glow en temps réel.
Les commandes internationales peuvent être soumises à des frais de douane, des taxes ou des droits d'importation à l'arrivée dans votre pays. Ces frais sont déterminés par les autorités locales et relèvent de la responsabilité du destinataire. Pour éviter toute mauvaise surprise, nous vous recommandons de vérifier la réglementation d'importation de votre pays avant de commander.
Les commandes internationales peuvent être soumises à des frais de douane, des taxes ou des droits d'importation à l'arrivée dans votre pays. Ces frais sont déterminés par les autorités locales et relèvent de la responsabilité du destinataire. Pour éviter toute mauvaise surprise, nous vous recommandons de vérifier la réglementation d'importation de votre pays avant de commander.
Paiement
Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit, Apple Pay et PayPal. Toutes les transactions sont sécurisées et cryptées.
Non, nous n'acceptons pas les paiements en espèces à la livraison. Toutes les commandes doivent être prépayées en ligne au moment du paiement.
Absolument. Notre site web est certifié SSL et nous utilisons des passerelles de paiement cryptées pour garantir la protection de vos données personnelles et de vos informations de paiement.
Abonnements
Absolument ! Nous proposons des formules d'abonnement flexibles de 3 mois, 6 mois et 1 an. En vous abonnant, vous recevrez un nouveau filtre Shower Glow à votre porte chaque mois ; plus besoin de le commander à nouveau. De plus, vous bénéficierez d'avantages exclusifs :
- Économisez 10 % avec le forfait de 3 mois.
- Économisez 15 % avec le forfait de 6 mois.
- Économisez 20 % avec le forfait d'un an.
Tous les abonnements bénéficient également d' une expédition prioritaire et de remises exclusives réservées aux abonnés .
Oui, votre abonnement est entièrement flexible. Vous pouvez le suspendre, le modifier ou l'annuler à tout moment depuis votre tableau de bord, sans avoir à justifier votre décision. Votre tranquillité d'esprit est notre priorité.